Sparks Support
- Jumlah aktiviti 13
- Aktiviti terakhir
- Ahli sejak
- Mengikuti 0 pengguna
- Diikuti oleh 0 pengguna
- Undi 0
- Langganan 0
Artikel
Aktiviti terkini oleh Sparks Support-
Apa yang berlaku kepada nombor Dahulunya Yoodo dan pelan mudah alih saya sekarang?
Pelan semasa anda akan kekal aktif mengikut pilihan yang telah dibuat.Sekiranya Auto-Renew diaktifkan dan kaedah pembayaran anda masih sah, pelan anda akan diperbaharui secara automatik tanpa memer...
-
Saya pelanggan Yoodo, apa yang perlu saya lakukan?
1. Adakah saya perlu lakukan apa-apa untuk beralih ke Spark?Tidak. Akaun anda akan dipindahkan secara automatik. Semua baki, Kredit dan Mata Ganjaran (points) dibawa bersama.2. Adakah saya perlu mu...
-
Apa perlu saya buat jika pengaktifan eSIM saya gagal?
Jika eSIM anda tidak aktif secara automatik, jangan risau — anda boleh aktifkannya secara manual:Pastikan peranti anda menyokong eSIM dan disambungkan ke Wi-Fi.Mulakan semula (restart) peranti anda...
-
Saya tidak dapat guna data semasa roaming. Apa yang perlu saya buat?
Jika data anda tidak berfungsi semasa roaming, kemungkinan tetapan APN anda tidak dikemas kini dengan betul.Sila semak tetapan APN anda dan kemas kini kepada yang betul.Seterusnya:1. Pastikan Da...
-
Apa perlu saya buat jika pengesahan eKYC saya gagal?
Jika eKYC anda gagal, jangan risau! Ini biasanya kerana gambar ID atau swafoto tidak jelas. Cuba semula dengan langkah berikut: Ambil gambar di tempat terang tanpa silau. Gunakan kad pengenalan asa...
-
Helaian Pendedahan Produk Spark
Maklumat Produk: Spark ialah pelan langganan mudah alih serba digital baharu daripada CelcomDigi, berasaskan eSIM, yang direka untuk menawarkan kesalinghubungan yang ringkas, telus dan fleksibel. ...
-
Pendaftaran Talian eSIM untuk Pengguna Lain
1. Bagaimanakah cara untuk mendaftar talian eSIM untuk pengguna lain? Anda boleh mendaftarkan talian eSIM untuk pengguna lain menggunakan aplikasi SPARK. Pemasangan dan pengaktifan eSIM akan dilaku...
-
Ketahui mengenai Spark
1. Apa itu Spark?Spark ialah pengalaman mudah alih berasaskan eSIM dan dikendalikan sepenuhnya melalui aplikasi, direka untuk memberi kebebasan kepada pengguna dan menyesuaikan diri dengan gaya hid...
-
Di Mana Pas Spark Roam Anda Berfungsi
Negara manakah yang diliputi dalam Zon A, B, C dan D bagi Spark Roaming Pass?NegaraRangkaian PilihanZonSingaporeM1 (VoLTE) / Singtel (5G/VoLTE) / Starhub (5G/VoLTE)AIndonesiaTelkomsel (5G) / XL (5G...
-
Bagaimanakah cara untuk mengaktifkan perautauan antarabangsa dan apakah pelan yang tersedia?
Pengaktifan: Pastikan pelan asas anda aktif. Beli Roaming Pass melalui aplikasi Spark (sehingga 60 hari sebelum perjalanan). Roaming Pass akan diaktifkan secara automatik apabila anda menggunakan i...